Ich bin unerwartet krank oder verhindert und muss die Reise absagen. Was muss ich tun?

Bitte informieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie die Reise stornieren müssen. Im Zweifel müssen wir das Stornierungsdatum gegenüber Ihrer Versicherung dokumentieren und nachweisen, deshalb muss eine Stornierumg immer schriftlich erfolgen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Abrechnung für Ihre Versicherung brauchen.